ご入居者様サポート

こちらは生和の管理マンションに ご入居中のお客様のサポートページとなります。

3件の検索結果を表示しています。

どこの保証会社からか引落がかかっているか教えてほしい。

お部屋を借りられた際にお渡しした保証会社との契約書を
ご確認いただけますようお願い申し上げます。

解決した

家賃振り込みと言われたが、振り込み期限と金額を教えてほしい。

振込期限は契約内容によって異なりますので、
契約書をご確認いただけますようお願い申し上げます。
契約書に記載がない場合や振込金額についてご不明な点がございましたら、
恐れ入りますが、弊社までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

解決した

手数料がかかるので保証会社を変更したい。

保証会社の変更についてはご相談可能でございますが、
変更に伴い再審査および契約のやり直しが必要となり、その際に再度保証料が発生いたします。
また、保証会社は弊社指定の中からお選びいただく形となりますので、ご了承ください。
なお、保証会社を変更される場合でも手数料が発生することになりますので、
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

解決した

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24時間緊急連絡先 06-6744-9924
※電話受付は、18時〜翌9:00は停電・断水等の緊急を要する事象のみとさせていただきます。

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