ご解約の手続きはお電話では承っておりません。
「SEIWA退去NET」にて解約申込をしていただくか、
ご契約時にお渡ししております。
解約通知書を弊社宛にご郵送いただけますようお願い申し上げます。

「SEIWA退去NET」にて解約申込をしていただくか、
ご契約時にお渡ししております解約通知書を弊社宛にご郵送いただけますようお願い申し上げます。

※セット契約物件の部屋をお借りいただいているお客様は,お部屋または駐車場の賃貸借契約書をご確認ください。
契約書条文または特約事項に駐車場単体での解約ができない旨の記載がある場合には、駐車場のみの解約はできません。

賃貸物件の解約手続きは、原則として契約者ご本人以外の方は行えません。
これは、管理会社が契約者ご本人の退去の意思を確認する必要があるためです。
同居しているご家族や、親名義の部屋に住んでいる学生の方などの場合でも、
契約者以外による手続きはできません。
そのため、契約者ご本人に退去の意思を確認することが求められます。

ただし、やむを得ない事情がある場合には、
解約が可能なケースもございますので、ご相談いただけますようお願い申し上げます。

原則として、日割り計算はできません（解約月は月末までの賃料が必要となります）。
ただし、一部のご契約においては日割り計算を行う場合もございますので、
「賃貸借契約書」をご確認いただけますようお願い申し上げます。

ご解約に関しましては、原則としてご解約日の1ヶ月前までに書面（解約通知書）を
弊社にご提出いただくことが条件となっております。
ただし、ご契約内容によっては、解約通知書のご提出が2ヶ月前までに必要となる場合がございますので、
恐れ入りますが、ご契約時にお渡ししております「賃貸借契約書」または「解約通知書」を
ご確認くださいますようお願い申し上げます。

ご入居に際しましては、保証会社へのご加入が条件となっております。
そのため、入居中の保証会社の解約はできかねますことを、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

一部の契約を除き、契約期間中であっても解約いただくことが可能でございます。
解約をご希望の際は、賃貸借契約書に記載されている解約予告期間をご確認の上、
お手続きをお願い申し上げます。

また、解約のタイミングによっては短期違約金が発生する場合がございますので、
こちらも併せて賃貸借契約書をご確認くださいますようお願い申し上げます。

解約時の違約金につきましては、賃貸借契約書に記載された内容に基づいております。
一般的には、契約期間中の解約や一定期間内の早期解約の場合に違約金が発生することがございますが、
その金額や条件は契約内容によって異なります。
具体的な違約金の詳細につきましては、お手数をおかけいたしますが、
賃貸借契約書をご確認くださいますようお願い申し上げます。

建物を明け渡していただく際には、立会業者と共に退去立会を行っていただきます。
その際、解約違約金の金額を記載した退去精算書を発行いたしますので、
こちらを請求書としてご認識いただければ幸いです。
なお、別途解約違約金の請求書が必要な場合は、
どうぞ弊社までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

領収証の発行につきましては、原則として行っておりませんことを、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ライフラインの解約につきましては、各会社に直接ご連絡いただき、
手続きを行ってください。解約日時は退去日に合わせて設定して
いただきますようお願い申し上げます。
また、最終メーターの確認が必要な場合もございますので、
事前に予約を行い、住所変更の手続きもお忘れなくお願いいたします。